酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
我爱大理:好评
非常值得推荐的客栈!看似普通的白色铁门,从进入的一刻起就充满了惊喜,房间的装修和配件都十分精致和贴心,大厅有投影可以看片。老板娘是个十分热爱生活的人,非常nice,厨艺也赞,还有一条乖巧可爱的金毛。在一楼餐桌前端着酒杯,透过天井仰望星空的那一刻,我深深地爱上了大理,以及福楼。
会员7480:好评
老板娘coco人很好,非常热情。有空的房间免费让我升级。下次要约朋友一起来再住久一些,让coco带着我们飞!
会员9024:好评
酒店位置不错,就在人民路上,闹中取静。客栈用品都很好,被子床单等很干净舒适。老板Coco非常好,给我介绍了很多大理的历史和传统文化以及古城内一些有名的餐馆,小吃等,和她相处很愉快。希望下次再去大理时还能继续入住,多一些时间和Coco一起玩,祝老板福气多多。